Contactmogelijkheden
ASN Klantenservice chatten
Chat met ons op werkdagen van 9.00-16.30 uur. Klik op de rode knop "Start een chat" rechtsonderin om een chat te starten met een medewerker. Deze knop is alleen zichtbaar tijdens openingstijden.
Meer over de chat lees je op onze informatiepagina.
ASN Klantenservice mailen
Mail ons via het contactformulier of informatie@asnbank.nl Wij lezen de e-mail tijdens openingstijden. Bij drukte kan het voorkomen dat een reactie op een e-mail wat langer duurt.
ASN Klantenservice bellen
Telefoonnummer: 070 - 35 69 335
Onze openingstijden zijn aangepast i.v.m. het coronavirus.
Openingstijden: 08.00 t/m 16.30 uur (ma t/m vrij).
Lees meer over het coronavirus en onze dienstverlening.
Per post
(zonder postzegel)
ASN Bank, Antwoordnummer 1188,
2501 WB Den Haag
(voldoende frankeren)
ASN Bank, Postbus 93514,
2509 AM Den Haag
Een brief sturen kan altijd. De brief wordt gelezen op werkdagen en binnen 5 werkdagen beantwoord.
Kantoor ASN Bank in Den Haag
Adresgegevens
Bezuidenhoutseweg 153
2594 AG Den Haag | Route informatie
Tel. receptie: 070 - 35 69 333 (niet bedoeld voor klantvragen).
Helaas is het ontvangen van klanten en bezoek i.v.m. het coronavirus niet meer mogelijk.
Betaalpas gestolen of pasinstellingen wijzigen
Ben je jouw betaalpas kwijt? Of ga je op vakantie naar het buitenland en wil je de pasinstellingen wijzigen? Op deze pagina lees je hoe te handelen.
Verlies, diefstal en fraude van inloggegevens
Inloggegevens verloren? Of heb je het idee dat iemand jouw inloggegevens heeft achterhaald? Of ben je op een andere manier slachtoffer geworden van fraude? Op deze pagina lees je hoe te handelen.