Opnieuw identificeren met de ID-check

De komende tijd vragen we veel van onze klanten om zich opnieuw te identificeren. We zijn verplicht om dat te doen. Je kunt je eenvoudig en snel opnieuw identificeren in je online bankieromgeving.

Waarom opnieuw identificeren?

Toen je klant werd bij ASN Bank, heb je je moeten identificeren. Waarom is dat dan opnieuw nodig? Dat zit zo: een deel van onze klanten hebben we geïdentificeerd met bijvoorbeeld een storting van één cent vanuit een andere bank. Die manier van identificeren voldoet niet meer aan de wet (de Wwft).

Er zijn ook klanten die we hebben geïdentificeerd met een identiteitsbewijs waar niet alle gegevens op staan. Op een rijbewijs staan bijvoorbeeld niet altijd alle voornamen. Of we missen gegevens die we nu verplicht zijn op te slaan, maar die we eerder niet hebben opgevraagd.

Waarom is het belangrijk dat we onze klanten (her)kennen?

Oeps! Geen video

Je kunt de video over dit onderwerp niet kijken omdat je een vereiste cookie hebt uitgeschakeld. Toch zien?
Kies een andere cookie-instelling
Of kijk deze video op youtube.com

Goed om te weten: Niet iedereen hoeft zich opnieuw te identificeren. Je krijgt vanzelf een bericht in je online bankieromgeving. Je krijgt ook eerst een e-mail of brief waarin je leest waar de ID-check voor je klaarstaat. Dat kan in de app of je online bankieromgeving zijn van ASN Bank, SNS Bank, RegioBank of BLG Wonen. Heb je nog geen bericht gehad? Dan hoef je nu niks te doen.

Zo werkt opnieuw identificeren in 1 minuut

Je identificeert je snel en veilig met de ID-check in je eigen app of online bankieromgeving. Gewoon vanuit huis.
De ID-check in onze app werkt net even anders dan in de online bankieromgeving.

Productoverview -Opnieuw identificeren in de app

Identificeren in de app

Hier kun je je identificeren met je paspoort of identiteitskaart en een telefoon met een NFC-chip.

    Zo werkt het

    Productoverview -Opnieuw identificeren via de website

    Identificeren via de website

    In je online bankieromgeving kun je je identificeren met MijnOverheid en gegevens van een andere bank.

    Zo werkt het

    Hoe weet je dat het veilig is?

    Je identificeert je met de ID-check via je vertrouwde, beveiligde online bankieromgeving. Uiteraard gaan we zorgvuldig met je gegevens om en slaan we deze beveiligd op. Hierover lees je meer in ons privacyreglement.

    Gebruik nooit een link om in te loggen, maar ga altijd zelf naar je app of online bankieromgeving. We vragen je nooit om je te identificeren via een link in een e-mail, bij je aan de deur of in een telefoongesprek. Vertrouw je het niet? Bel ons dan meteen: 070 – 35 69 335 (24/7 bereikbaar).

    Zo herken je een valse e-mail

    Heb je een vraag?

    Welke gegevens hebben jullie nodig?

    Waarom heeft mijn mederekeninghouder geen uitnodiging gekregen?

    Andere vraag over de ID-check of lukt het niet?

    Geen zorgen, we staan voor je klaar. Bel ons: 070 – 35 69 335. Je hoort een keuzemenu. Kies voor opnieuw identificeren. Dan word je sneller geholpen.