Privacy

ASN Bank respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website. We zorgen ervoor dat de persoonlijke informatie die jij ons geeft, altijd vertrouwelijk wordt behandeld. Op deze pagina lees je hoe we met persoonsgegevens omgaan.


Persoonsgegevens verwerken wij volgens de Wet bescherming persoonsgegevens (Wbp) en de Gedragscode Verwerking Persoonsgegevens Financiële Instellingen. Meer informatie over de Wbp en de Gedragscode lees je op de sites van de Nederlandse Vereniging van Banken en de Autoriteit Persoonsgegevens. Op de verwerking van persoonsgegevens is het privacybeleid van toepassing. Je kunt het volledige Privacy- & Cookiestatement als pdf-bestand downloaden.

Inzage in persoonsgegevens

De Wet Bescherming Persoonsgegevens (Wbp artikel 35) geeft je als klant het recht om te vragen of ASN Bank persoonsgegevens verwerkt en welke gegevens dat zijn. Je mag alleen je eigen persoonsgegevens opvragen.

Wij sturen je naar aanleiding van je verzoek de volgende informatie:

  • een korte beschrijving van de persoonsgegevens die ASN Bank van je heeft;
  • het doel waarvoor deze persoonsgegevens worden gebruikt;
  • aan wie we de persoonsgegevens eventueel verstrekken;
  • de herkomst van de persoonsgegevens.

Volgens artikel 35 van de Wbp hoeven we je geen kopieën van alle stukken te sturen. Je ontvangt van ons dan ook enkel het hierboven genoemde overzicht.

Aanvragen inzage

Je kunt een ‘inzageverzoek’ doen om je persoonlijke gegevens in te zien. Stuur je verzoek, voorzien van je handtekening en een kopie identiteitsbewijs (je kunt indien gewenst je pasfoto en BSN afschermen/onleesbaar maken), per post naar:

ASN Bank, t.a.v. KBS Servicedesk, Postbus 10021, 3505 AA Utrecht. Of per e-mail via: inzageverzoek@asnbank.nl. In beide gevallen vermeld je de reden van het verzoek.

Je kunt ook het document Inzageverzoek ASN Bank-klant (pdf) gebruiken. Dit formulier print je uit en je ondertekent het. Je stuurt het, samen met een kopie identiteitsbewijs, per post of per mail informatie@asnbank.nl naar ASN Bank.

Onze website en cookies

Onze website hebben wij zo goed mogelijk beveiligd om misbruik te voorkomen. Zo kunnen onze klanten de websites veilig bezoeken. Wij willen ook graag dat een bezoek aan onze websites zo prettig en soepel mogelijk verloopt. Soms zijn daar cookies voor nodig. Meer over cookies lees je in ons Privacy- & Cookiestatement.

Vragen over Privacy?

Als je vragen hebt over ons Privacy- & Cookiestatement, dan kun je deze als volgt stellen:

  • Per post aan ASN Bank | Postbus 93514 | 2509 AM Den Haag.
  • Telefonisch via de ASN Klantenservice, telefoon 070 - 35 69 335. Bereikbaar van maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
  • Per e-mail via: informatie@asnbank.nl