2. ASN-app en ASN Online Bankieren
  3. Veilig bankieren

Veilig bankieren

We werken elke dag hard om jouw bankzaken veilig te houden. Daarbij kunnen we jouw hulp goed bij gebruiken. Meldt het ons meteen als je fraude vermoedt. Ontdek hier hoe je fraude herkent en voorkomt.

Wat wil je doen?

Terug

Fraude melden

Ben je slachtoffer of zie je iets verdachts? Meld het direct met behulp van onderstaand (keuze)menu.

Situaties

Persoonlijke gegevens gedeeld

Heb je persoonlijke gegevens (zoals pincode, beveiligingscodes van je digipas of persoonsgegevens) gedeeld via een link, telefonisch of aan de deur?

Vreemde afschrijving

Zie je betalingen in je rekeningoverzicht die je niet herkent? Of heb je geld overgemaakt, maar twijfel je of je afschrijving wel overeenkomt met het bedrag dat je dacht overgeboekt te hebben?

Verdacht bericht ontvangen

Heb je een SMS, email of WhatsApp-bericht gehad met een link of betaalverzoek? Heb je op een link uit het bericht geklikt, een betaling gedaan of gegevens gedeeld?

Fraude herkennen

Klik hieronder op een manier waarop criminelen je kunnen benaderen. Leer welke soort fraude daarbij hoort.

SMS

  • Bankhelpdeskfraude

    Criminelen benaderen je en zeggen dat ze van de bank zijn. Ze doen alsof er problemen zijn met je rekening en vragen om je gegevens. Zo stelen ze je geld.

  • Helpdeskfraude

    Zogenaamde helpdeskmedewerkers van grote bedrijven zeggen dat je computer problemen heeft. Ze vragen toegang tot je computer. Zo stelen ze je gegevens.

  • Hulpvraagfraude

    Criminelen doen zich voor als een familielid of andere bekende. Via een bericht vragen ze om geld, omdat ze zogenaamd dringend hulp nodig hebben.

  • Pasfraude

    Criminelen stelen je betaalpas of proberen je pincode of CVC/CVV-code te ontdekken. Daarmee kunnen ze geld opnemen van je rekening.

  • Malware

    Criminelen zetten schadelijke software op je apparaat zonder dat je het merkt. Zo kunnen ze toegang krijgen tot jouw persoonlijke gegevens en apparaat.

  • Phishing

    Je krijgt valse e-mails of sms-berichten met links naar nep-websites. Zodra je inlogt of je gegevens achterlaat op deze nep-website beschikken ze over gevoelige informatie.

  • Factuurfraude

    Criminelen sturen valse betaalherinneringen namens bekende organisaties. Ze zetten je onder druk om snel te betalen.

WhatsApp-bericht

  • Investeringsfraude

    Oplichters bieden valse beleggingen aan en beloven veel winst. Je investeert geld, maar de belegging bestaat niet. Je geld is weg.

  • Datingfraude

    Criminelen nemen contact op via nepprofielen op dating-apps of social media. Ze bouwen een relatie op. Dan vragen ze om geld of persoonlijke informatie.

  • Hulpvraagfraude

    Criminelen doen zich voor als een familielid of andere bekende. Via een bericht vragen ze om geld, omdat ze zogenaamd dringend hulp nodig hebben.

  • Malware

    Criminelen zetten schadelijke software op je apparaat zonder dat je het merkt. Zo kunnen ze toegang krijgen tot jouw persoonlijke gegevens en apparaat.

  • Phishing

    Je krijgt valse e-mails of sms-berichten met links naar nep-websites. Zodra je inlogt of je gegevens achterlaat op deze nep-website beschikken ze over gevoelige informatie.

  • Meekijksoftware

    Dit is software waarmee anderen kunnen meekijken op je computer. Criminelen gebruiken dit om controle te krijgen over je computer.

  • Factuurfraude

    Criminelen sturen valse betaalherinneringen namens bekende organisaties. Ze zetten je onder druk om snel te betalen.

E-mail

  • Bankhelpdeskfraude

    Criminelen benaderen je en zeggen dat ze van de bank zijn. Ze doen alsof er problemen zijn met je rekening en vragen om je gegevens. Zo stelen ze je geld.

  • Investeringsfraude

    Oplichters bieden valse beleggingen aan en beloven veel winst. Je investeert geld, maar de belegging bestaat niet. Je geld is weg.

  • Voorschotfraude

    Criminelen vragen vooraf geld voor bijvoorbeeld een lening of dienst. Na de betaling krijg je niks. Het was een truc om je geld te stelen.

  • Datingfraude

    Criminelen nemen contact op via nepprofielen op dating-apps of social media. Ze bouwen een relatie op. Dan vragen ze om geld of persoonlijke informatie.

  • Helpdeskfraude

    Zogenaamde helpdeskmedewerkers van grote bedrijven zeggen dat je computer problemen heeft. Ze vragen toegang tot je computer. Zo stelen ze je gegevens.

  • Pasfraude

    Criminelen stelen je betaalpas of proberen je pincode of CVC/CVV-code te ontdekken. Daarmee kunnen ze geld opnemen van je rekening.

  • Malware

    Criminelen zetten schadelijke software op je apparaat zonder dat je het merkt. Zo kunnen ze toegang krijgen tot jouw persoonlijke gegevens en apparaat.

  • Phishing

    Je krijgt valse e-mails of sms-berichten met links naar nep-websites. Zodra je inlogt of je gegevens achterlaat op deze nep-website beschikken ze over gevoelige informatie.

  • Factuurfraude

    Criminelen sturen valse betaalherinneringen namens bekende organisaties. Ze zetten je onder druk om snel te betalen.

  • CEO-fraude (zakelijk)

    Criminelen doen zich voor als je baas of het hoger management. Ze sturen urgente e-mails en vragen medewerkers om snel geld over te maken.

  • Aan- en verkoopfraude

    Koop of verkoop je iets via een online platform? Dan kunnen internetcriminelen proberen je geld of product te stelen.

Telefoongesprek

  • Bankhelpdeskfraude

    Criminelen benaderen je en zeggen dat ze van de bank zijn. Ze doen alsof er problemen zijn met je rekening en vragen om je gegevens. Zo stelen ze je geld.

  • Investeringsfraude

    Oplichters bieden valse beleggingen aan en beloven veel winst. Je investeert geld, maar de belegging bestaat niet. Je geld is weg.

  • Helpdeskfraude

    Zogenaamde helpdeskmedewerkers van grote bedrijven zeggen dat je computer problemen heeft. Ze vragen toegang tot je computer. Zo stelen ze je gegevens.

  • Pasfraude

    Criminelen stelen je betaalpas of proberen je pincode of CVC/CVV-code te ontdekken. Daarmee kunnen ze geld opnemen van je rekening.

  • Malware

    Criminelen zetten schadelijke software op je apparaat zonder dat je het merkt. Zo kunnen ze toegang krijgen tot jouw persoonlijke gegevens en apparaat.

  • Phishing

    Je krijgt valse e-mails of sms-berichten met links naar nep-websites. Zodra je inlogt of je gegevens achterlaat op deze nep-website beschikken ze over gevoelige informatie.

  • Meekijksoftware

    Dit is software waarmee anderen kunnen meekijken op je computer. Criminelen gebruiken dit om controle te krijgen over je computer.

Huisbezoek

  • Bankhelpdeskfraude

    Criminelen benaderen je en zeggen dat ze van de bank zijn. Ze doen alsof er problemen zijn met je rekening en vragen om je gegevens. Zo stelen ze je geld.

  • Pasfraude

    Criminelen stelen je betaalpas of proberen je pincode of CVC/CVV-code te ontdekken. Daarmee kunnen ze geld opnemen van je rekening.

Social media

  • Investeringsfraude

    Oplichters bieden valse beleggingen aan en beloven veel winst. Je investeert geld, maar de belegging bestaat niet. Je geld is weg.

  • Voorschotfraude

    Criminelen vragen vooraf geld voor bijvoorbeeld een lening of dienst. Na de betaling krijg je niks. Het was een truc om je geld te stelen.

  • Datingfraude

    Criminelen nemen contact op via nepprofielen op dating-apps of social media. Ze bouwen een relatie op. Dan vragen ze om geld of persoonlijke informatie.

  • Hulpvraagfraude

    Criminelen doen zich voor als een familielid of andere bekende. Via een bericht vragen ze om geld, omdat ze zogenaamd dringend hulp nodig hebben.

  • Phishing

    Je krijgt valse e-mails of sms-berichten met links naar nep-websites. Zodra je inlogt of je gegevens achterlaat op deze nep-website beschikken ze over gevoelige informatie.

  • Meekijksoftware

    Dit is software waarmee anderen kunnen meekijken op je computer. Criminelen gebruiken dit om controle te krijgen over je computer.

  • Geldezels

    Je leent je bankrekening of betaalpas uit. Vervolgens wordt deze gebruikt door criminelen. Ze gebruiken je rekening om gestolen geld door te sturen. Dit is strafbaar.

  • Factuurfraude

    Criminelen sturen valse betaalherinneringen namens bekende organisaties. Ze zetten je onder druk om snel te betalen.

  • Aan- en verkoopfraude

    Koop of verkoop je iets via een online platform? Dan kunnen internetcriminelen proberen je geld of product te stelen.

Zoekmachine

  • Investeringsfraude

    Oplichters bieden valse beleggingen aan en beloven veel winst. Je investeert geld, maar de belegging bestaat niet. Je geld is weg.

  • Voorschotfraude

    Criminelen vragen vooraf geld voor bijvoorbeeld een lening of dienst. Na de betaling krijg je niks. Het was een truc om je geld te stelen.

  • Helpdeskfraude

    Zogenaamde helpdeskmedewerkers van grote bedrijven zeggen dat je computer problemen heeft. Ze vragen toegang tot je computer. Zo stelen ze je gegevens.

  • Aan- en verkoopfraude

    Koop of verkoop je iets via een online platform? Dan kunnen internetcriminelen proberen je geld of product te stelen.

Fraude voorkomen

Klik hieronder op een manier om jezelf te beschermen tegen fraude. Leer hoe je veilig kunt bankieren.

Veiligheidsinstellingen

Kies hieronder een manier om jezelf beter te beveiligen. Je kunt je instellingen meteen aanpassen

Betaalpas

Inlogmiddelen en ondertekeningen

Meldingen

  • Seintjes in de ASN-app

    Blijf op de hoogte van je rekening. Krijg direct een bericht bij elke verandering via een pushbericht of e-mail.

Veiligheidsregels

Bescherming tegen datalekken

Veilig online bankieren

Let op! Valse e-mails, sms'jes en telefoontjes

Criminelen doen zich steeds vaker voor als ASN Bank. Ze vragen om je betaalpas, inloggegevens of pincodes. ASN Bank vraagt hier nooit om. Deel deze gegevens met niemand - ook niet met ons.

Lees meer over phishing

Fraude melden

Denk je dat je slachtoffer bent van fraude of zie je iets verdachts? Meld fraude en incidenten zo snel mogelijk bij de ASN Klantenservice via 070 - 35 69 335 (24/7).

Dit doen we voor jouw veiligheid

We zorgen ervoor dat je veilig kunt bankieren via ASN Online Bankieren en de app.
Lees wat we doen

Lees ook

     

 

,
waarmee kunnen we je helpen?