De ID-check in de app
Heb je een e-mail of brief gekregen om de ID-check in je app te doen? Dan wordt de ID-check voor je klaargezet in de app. Je ziet het bericht meteen als je inlogt op je overzicht.
Kun je dit bericht niet vinden? Ga dan naar Zelf regelen onderin je app. Daar kun je de ID-check starten onder Openstaande acties of Opnieuw identificeren.
Dit heb je nodig:
- Je Nederlandse paspoort of identiteitskaart (met een rijbewijs kan het niet)
- Een smartphone met een NFC-chip (op een tablet kan het niet)
- De ASN-app. Heb je die nog niet Download 'm eerst.
Hoe weet ik of mijn telefoon een NFC-chip heeft?
Zo werkt de ID-check in de app
1. Maak een foto van je identiteitsbewijs
Maak een foto van de voor- en achterkant van je identiteitskaart of van de voor- en achterkant van de fotopagina in je paspoort.
Tips voor het maken van een goede foto:
- Houd de camera ongeveer 20 cm boven je ID.
- Zorg voor voldoende licht en voorkom reflectie. Dit gaat het beste in daglicht.
- Voorkom vingers over je gegevens heen. Het is belangrijk dat de camera de code onderaan goed kan lezen.
- Houd de camera zo stil mogelijk.
Hoe identificeer ik me zonder Nederlands ID-bewijs?
Kan ik mij identificeren met mijn rijbewijs?
2. Scan de chip in je identiteitsbewijs
In je paspoort of identiteitskaart zit een chip waar je gegevens op staan, zoals je naam en je pasfoto. Met de meeste mobiele telefoons kun je deze gegevens ‘uitlezen’. Dat werkt met NFC.
Leg je ID tegen de achterkant van je telefoon. Of leg je ID neer en leg je telefoon er plat op. Je hoort een geluid als je verbinding hebt gemaakt en op het scherm zie je dat de app de gegevens ophaalt. Dat duurt ongeveer 10 seconden.
Tips voor het scannen:
- Heeft je telefoon een hoesje? Verwijder dat dan.
- Beweeg je apparaat langzaam over je ID.
- De chiplezer zit meestal bovenin je telefoon en de NFC zit in de buurt van de pasfoto.
- Check op je telefoon of NFC aan staat. Bij een Android-telefoon kun je dit controleren onder je instellingen bij ‘Verbonden apparaten’. Bij een iPhone staat het standaard aan.
3. Maak een selfie
Maak een foto van je gezicht. De app vergelijkt je gezicht met de pasfoto op je id.
Tips voor het maken van een selfie:
- Houd de telefoon ongeveer 20 cm van je gezicht.
- Zorg voor voldoende licht. In daglicht werkt het beste.
- Heb je een bril? Doe die voor de zekerheid af.
- Houd de camera zo stil mogelijk.
4. Vul je gegevens aan
Controleer je gegevens en vul aan wat nog ontbreekt. Dan ben je klaar!
Waarom opnieuw identificeren?
De komende tijd vragen we veel van onze klanten om zich opnieuw te identificeren. Als bank zijn we verplicht dat te doen. We hebben dat zo makkelijk mogelijk voor je gemaakt. Lukt het toch niet? Dan staan we voor je klaar.
Lees hier meer over opnieuw identificeren
Veelgestelde vragen
Wat als ik de app niet heb?
Wat moet ik doen als ik mijn inlogcodes ben vergeten?
Waarom hebben jullie mijn bsn nodig?
Kan ik gebruikmaken van een kopie ID app van de overheid?
Andere vraag over de ID-check of lukt het niet?
