Veilig online en mobiel bankieren

We werken elke dag hard om te zorgen dat je jouw bankzaken veilig kunt regelen bij ASN Bank. Offline en online. We kunnen je hulp daar ook bij gebruiken. Lees wat criminelen doen, wat je zelf kunt doen om veilig te bankieren en hoe je fraude meldt.

Fraude melden en herkennen

Fraude en incidenten melden

Denk je dat je slachtoffer bent van fraude of zie je iets verdachts? Meld fraude en incidenten zo snel mogelijk bij de ASN Klantenservice.

Lees meer

Valse berichten (phishing & spoofing)

Denk je dat je te maken hebt met een valse e-mail, brief, of ASN medewerker die je benadert via telefoon, SMS of WhatsApp? Bekijk wat je kunt doen.

Lees meer

Fraude via WhatsApp melden

Criminelen benaderen mensen via alle mogelijke kanalen. Ook via WhatsApp worden valse berichten door zogenaamde 'bekenden' verstuurd.

Lees meer

Kwetsbaarheden ontdekt?

Heb je een zwakke plek ontdekt in onze systemen? Dan horen we dat graag. Met jouw hulp kunnen we onze diensten verbeteren.

Lees meer

Scan je computer op malware

Malware is schadelijke software die op je computer, tablet of mobiel wordt geïnstalleerd zonder dat je het door hebt.

Lees meer

Herken social engineering

Criminelen maken misbruik van je vertrouwen of spelen in op angst. Zo achterhalen ze je persoonlijke (bank)gegevens.

Lees meer

Fraude voorkomen

Voorzichtig met passen en codes

Zorg ervoor dat anderen je digipas, betaalpas en creditcard nooit (kunnen) gebruiken. Met deze veiligheidstips betaal je veilig.

Lees meer

Beveilig je apparaat

Het is belangrijk dat je zelf de apparaten die je gebruikt voor bankzaken, beschermt tegen virussen en ongewenste bezoekers.

Lees meer

Veilig online bankieren

Met ASN Online Bankieren kun je veilig online jouw bankzaken regelen op je computer of tablet. Verklein risico's met onze tips.

Lees meer

Betalen met je mobiel en via QR-code

Met de Apps ASN Mobiel Bankieren (incl. QR-code scanner) en App ASN Betalen regel je veilig je bankzaken op je mobiel of tablet. We vertellen je graag hoe dat werkt.

Lees meer

Controleer je rekening

Controleer regelmatig je rekeningen om te zien of er bedragen zijn afgeschreven waarvoor je geen toestemming hebt gegeven.

Lees meer

Tips veilig bankieren

Veilig bankieren doen we samen. Banken en de Consumentenbond hebben samen 5 regels opgesteld voor veilig bankieren en betalen.

Lees meer

Wat doet ASN Bank aan veiligheid?

Wij zorgen voor een veilige verbinding

Bij ASN Bank kun je jouw bankzaken veilig regelen. Daarbij zorgen wij o.a. voor veilige verbindingen en proberen we online fraude tijdig te herkennen en blokkeren.

Lees meer

Vertraging op het verhogen van de daglimiet

Verhoog je de daglimiet van de app of browsercode? Dan duurt het 4 uur voor je de extra bestedingsruimte kunt gebruiken.

Lees meer

Extra beveiligingscode bij risciovolle opdrachten

Bij het overboeken van hoge bedragen, of als je je limiet verhoogt vragen we (soms) om extra bevestiging. We sturen dan een code via sms- of spraakbericht.

Lees meer

Hulp na online fraude

Heb je iets online besteld en is het product nooit geleverd? Of heb je geld overgemaakt naar een oplichter? Geld kwijt? Niet altijd.

Lees meer