Precies het werk dat ze zocht
Eline zoekt al langer naar thuiswerk. Als ze op Instagram een advertentie voor inpakwerk ziet, was ze snel geïnteresseerd. ‘Ik wilde gewoon eenvoudig werk dat ik naast mijn baan kon doen. Elastiekjes inpakken leek me ideaal. Er zat geen tijdslimiet aan en ik hoefde niets in te leggen.’
Na haar reactie krijgt Eline uitleg over het werk en de vergoeding. Het contact verplaatst zich al snel van WhatsApp naar Telegram. Terwijl ze wacht op de spullen die ze zou gaan inpakken, krijgt ze alvast andere opdrachten. Ze moet producten liken en recensies schrijven. Voor de eerste taken ontvangt ze kleine bedragen. Dat geeft haar vertrouwen, al valt het haar wel op dat de betalingen niet van het bedrijf zelf komen.
Van een kleine beloning naar grote bedragen
De opdrachten veranderen snel. Eline moet niet langer alleen producten beoordelen, maar ze ook eerst zelf kopen. Ze krijgt te horen dat ze haar inleg en vergoeding later terugkrijgt. De eerste bedragen zijn nog laag, maar lopen steeds verder op.
De oplichters voegen Eline ook toe aan een Telegramgroep met 3 anderen. Iedereen moet een opdracht voltooien voordat de groep wordt uitbetaald. Als Eline twijfelt, zeggen de anderen dat zij door haar hun geld niet kunnen ontvangen. ‘Je wordt zo onder druk gezet dat je toch probeert te betalen. Ik vond het vervelend dat de anderen anders hun geld niet zouden krijgen.’
Goed om te weten
Hoewel het begint met een vacature, draait het uiteindelijk om opdrachten waarvoor Eline steeds meer geld moet voorschieten. Dit wordt ook wel vacaturefraude genoemd.
Steeds een ander rekeningnummer
Eline krijgt verschillende rekeningnummers door, steeds op naam van iemand anders. Wanneer ze daar vragen over stelt, krijgt ze te horen dat het om medewerkers gaat. Omdat de oplichters de naam van een bekend bedrijf gebruiken, stelt dat haar gerust.
Toch groeit haar twijfel. Zeker als de oplichters haar vragen om ongeveer € 2.500 over te maken naar een buitenlands rekeningnummer. Hoewel Eline voelt dat het niet klopt, vindt ze het moeilijk om te stoppen. Ze hoopt nog steeds dat ze haar eerdere betalingen terugkrijgt en dat de andere groepsleden worden uitbetaald. ‘Je weet ergens dat het niet goed zit, maar je durft ook niet meer terug. Alles gaat zo snel.’
Het telefoontje van ASN Bank
Eline maakt het bedrag over. ASN Bank ziet de betaling en vermoedt dat er sprake is van fraude. Daarom nemen medewerkers van de fraudeafdeling contact met haar op. Eline weet meteen waarom de bank belt. ‘Ik zei: “Ik weet precies waarom u belt. Ik ben heel blij dat u belt.” Toen kon ik eindelijk vertellen wat er was gebeurd.’
Het telefoongesprek helpt Eline om te zien dat het echt niet klopt. Door samen de situatie en de signalen door te nemen, valt de druk weg en kan ze weer helder kijken naar de gebeurtenissen.
ASN Bank kan de overboeking nog op tijd stoppen. Eline stuurt daarna de gesprekken en screenshots die ze heeft bewaard naar de bank. Daarmee kan ze laten zien hoe de fraude is verlopen. ASN Bank onderzoekt ook of eerder overgemaakt geld kan worden teruggehaald. Eline heeft dan ongeveer € 400 verloren. Daarvan krijgt ze via de bank € 165 terug.
Bekende naam, vals vertrouwen
Tijdens de opdrachten gebruiken de oplichters de naam Amazon. Voor Eline maakt dat het aanbod geloofwaardiger. ‘Amazon is een bekend bedrijf. Mijn zoon bestelt er ook. Daardoor dacht ik minder snel dat het om fraude ging.’
Oplichters gebruiken vaker de naam van een bekend bedrijf. Kijk zorgvuldig naar het webadres: klopt de domeinnaam en staan er geen typefouten in? Ga bij twijfel niet via een toegestuurde link, maar typ het officiële webadres zelf in. Zoek ook naar onafhankelijke reviews en controleer of je de vacature op de officiële website van het bedrijf kunt vinden.
‘Ik schaamde me’
Alles gebeurt binnen ongeveer 1 week. Achteraf schaamt Eline zich dat ze erin is getrapt. ‘Als je erin zit, let je niet meer goed op de signalen. Je denkt steeds: dit moet ik nog doen en dan komt het goed. Het gaat zo slim en zo snel.’
Oplichters winnen eerst je vertrouwen en voeren daarna de druk steeds verder op. Daardoor negeer je soms zelfs het gevoel dat er iets niet klopt. Je hoopt dat je je geld terugkrijgt en wilt anderen niet teleurstellen. Pas als de druk wegvalt, besef je wat er is gebeurd. Dat kan iedereen overkomen.
Eline durft voorlopig niet meer op advertenties voor thuiswerk te reageren. Juist daarom vindt ze het belangrijk haar verhaal te delen. Ze wil laten zien dat vacaturefraude iedereen kan overkomen en dat een aanbod dat betrouwbaar begint, snel kan veranderen.
Goed om te weten
Dit verhaal beschrijft 1 specifieke situatie. Elke fraudecasus is anders en helaas kunnen we niet altijd alle mogelijke frauduleuze betalingen op tijd herkennen. We werken continu aan betere fraudepreventie. Meer lezen?
Toch geld overgemaakt?
Stop meteen en maak niets meer over, ook niet als je wordt beloofd dat je daarna alles terugkrijgt. Bewaar berichten, screenshots en rekeningnummers. Neem zo snel mogelijk contact met ons op en doe aangifte bij de politie.
Eline weet dat schaamte het moeilijk kan maken om hulp te vragen. Toch wil ze anderen vooral waarschuwen: ‘Het enige wat ik wilde, was wat bijverdienen. Daarom vertel ik mijn verhaal. Als 1 iemand hierdoor de signalen eerder herkent, is dat het voor mij al waard.’
Vragen?
Bel 070 - 35 69 335. We helpen je graag.
Vermoed je fraude?
Meld fraude meteen aan onze fraudeafdeling. Zo doe je dat. Doe ook altijd aangifte bij de politie als je bent opgelicht.
Hoe herken je vacaturefraude?
Bij vacaturefraude doen criminelen alsof ze werk aanbieden. Ze beloven bijvoorbeeld makkelijk thuiswerk, flexibele werktijden en snelle verdiensten. Soms ontvang je eerst een kleine betaling om je vertrouwen te winnen. Daarna worden de gevraagde bedragen steeds hoger.
Let extra goed op deze signalen: