Duurzaamheidscheck Ahold Delhaize: zo ver kwamen we

Het moederbedrijf van Albert Heijn en bol vindt zelf dat het vooroploopt met duurzame winkelketens. Toch ontbreekt het aandeel Ahold Delhaize in onze beleggingsfondsen. We leggen uit waarom. Spoileralert: het is niet zo zwart-wit als het lijkt.
16x bekeken

Supermarkten verduurzamen

Ahold Delhaize is een internationaal supermarktconcern met 17 lokale merken in verschillende landen. In Nederland is het de eigenaar van Albert Heijn, Etos, Gall & Gall en bol. Het bedrijf is verder vooral actief op de Amerikaanse markt, waar het 60% van de omzet haalt. De afgelopen jaren hebben de meeste merken van Ahold Delhaize stappen gezet in duurzaamheid.
Foto: Etos

Foto: Etos

Albert Heijn voegt bijvoorbeeld meer plantaardige producten toe aan het assortiment, verlaagt de CO₂-uitstoot in de keten en probeert voedselverspilling te voorkomen. Etos zet stappen op het gebied van verantwoorde ingrediënten en duurzamere verpakkingen. Ook Gall & Gall en de Amerikaanse supermarktmerken hebben duidelijke doelstellingen geformuleerd voor energiegebruik, logistiek en verantwoord inkopen.

Het lijkt erop dat deze inspanningen geen loze beloftes zijn, maar onderdeel uitmaken van een bredere duurzaamheidsstrategie. Maar hoe zit het met bol? Is het ook écht de winkel van ons allemaal?

Bol: een grote speler met grote impact

Bol heeft een interessante geschiedenis die begint in 1999. Toen richtte het Duitse mediaconcern Bertelsmann AG het platform op als online boekwinkel onder de naam Bertelsmann Online. In 2012 nam Ahold het bedrijf over. Daarna groeide bol uit tot een van de grootste e-commercepartijen van Nederland.
Foto: bol

Foto: Etos

Vandaag de dag bedient bol miljoenen klanten met een enorm productaanbod. Het bijzondere aan hun bedrijfsmodel: slechts een derde van het totale assortiment verkoopt bol zelf vanuit hun eigen distributiecentrum. Het overgrote deel wordt aangeboden door maar liefst 47.000 verkooppartners. En juist bij dit uitgebreide partnernetwerk zijn duidelijke afspraken over duurzaamheid onmisbaar. Denk bijvoorbeeld aan:

  • Hoe worden producten geproduceerd en ingekocht?
  • Welke eisen stelt het platform aan externe verkopers?
  • Hoe wordt er omgegaan met werknemers tijdens alle stappen van productie tot levering?

    Precies daar knelt het

    Bol heeft weliswaar duurzaamheidsbeleid voor hun eigen assortiment, zoals het verminderen van CO₂-uitstoot, duurzamere verpakkingen en eerlijke arbeidsomstandigheden. Maar dit beleid geldt niet voor externe verkopers. Een gemiste kans als je bedenkt dat deze partners twee derde van het aantal producten op het platform verkopen. Kortom, er is te weinig inzicht in hoe het platform structureel verantwoordelijkheid neemt voor de gehele waardeketen, inclusief de arbeidsomstandigheden van werknemers bij de duizenden verkopende partijen die via het platform actief zijn.

    Ook het assortiment kan duurzamer. Zo zijn er producten te koop die ASN Bank uitsluit of vermijdt, bijvoorbeeld fast fashion en schoenen van kangoeroeleer. Verder lijkt het bol nog onvoldoende te lukken om dropshipping te voorkomen. Bij dropshipping worden producten rechtstreeks van de leverancier naar de klant gestuurd, waardoor bol weinig zicht heeft op waar en hoe deze producten gemaakt worden.
    Foto: Ahold Delhaize

    Foto: Ahold Delhaize

    Een ander risico is dat bol geen zicht heeft op de kwaliteit van de producten, waardoor er dus producten door kunnen glippen die schadelijk of gevaarlijk zijn (schadelijke stoffen bevatten, stikgevaar voor baby’s etc.). Hoewel bol dropshipping verbiedt, laten verschillende onafhankelijke onderzoeken zien dat sommige verkopers de regels weten te omzeilen. (Bron: Consumentenbond)

    Doet bol dan helemaal niets aan duurzaamheid?

    In het duurzaamheidsverslag van bol over 2024 staan mooie resultaten en ambities. Zo daalde de CO₂e-uitstoot per verpakking met meer dan 5% ten opzichte van 2023. Voor elke verpakking wordt dus minder broeikasgas uitgestoten. Ook werd in 2024 9% van de artikelen verzonden zonder buitendoos. Hiermee bespaarde bol 4 miljoen kilo karton. Maar deze inspanningen lossen onze eerdere bezwaren niet op. Bol voldoet nog steeds niet aan de criteria van de fondsbeheerder.

    "We hebben grote vooruitgang geboekt, maar er valt nog veel te doen,"
    Dennis van den Berg, Head of ESG bij bol

    Dat het beter moet, staat ook in bol's Impact report 2024. "We hebben grote vooruitgang geboekt, maar er valt nog veel te doen," zegt Dennis van den Berg, Head of ESG bij bol. "We moeten blijven leren, blijven verbeteren. Duurzaamheid is geen KPI die je afvinkt. Het is een verantwoordelijkheid die we elke dag serieus moeten nemen."

    Wat betekent dit voor Ahold Delhaize?

    Onze duurzaamheidsonderzoekers kijken naar Ahold Delhaize als één bedrijf. Op dit moment voldoet Ahold Delhaize niet aan onze minimale eisen op het gebied van e-commerce. Het investeringscomité van ASN Impact Investors vindt daarom dat Ahold Delhaize geen plaats op de lijst met goedgekeurde bedrijven verdient.

        Ook leuk voor jou?