Regels voor veilig bankieren
Banken en de Consumentenbond hebben samen regels opgesteld voor veilig bankieren en betalen. Ze gelden voor particuliere klanten van alle Nederlandse banken.
De vijf veiligheidsregels
We werken hard om bankieren veilig te houden. Jij speelt daarbij ook een belangrijke rol. Geef criminelen geen kans en hou je aan deze vijf veiligheidsregels.
- Houd codes geheim
- Geef passen niet uit handen
- Beveilig computer, tablet en mobiel
- Controleer rekeningen
- Fraude en incidenten melden
Bij vragen of twijfel bel de ASN Klantenservice via 070 - 35 69 335. Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur. Buiten kantooruren kun je ons een e-mail sturen via ons online contactformulier.
Kijk ook op de de website veiligbankieren.nl van Betaalvereniging Nederland voor meer informatie over de regels voor veilig bankieren en andere informatie op het gebied van fraude en veiligheid.