Regels voor veilig bankieren
Banken en de Consumentenbond hebben samen regels opgesteld voor veilig bankieren en betalen. Ze gelden voor particuliere klanten van alle Nederlandse banken.
De vijf veiligheidsregels
We werken hard om bankieren veilig te houden. Jij speelt daarbij ook een belangrijke rol. Geef criminelen geen kans en hou je aan deze vijf veiligheidsregels.
- Houd codes geheim
- Geef passen niet uit handen
- Beveilig computer, tablet en mobiel
- Controleer rekeningen
- Fraude en incidenten melden
Bij vragen of twijfel bel de ASN Klantenservice via 070 - 35 69 335. Bereikbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 en 18.00 uur (tijdelijk tot 17.00 uur). Buiten kantooruren kun je ons een e-mail sturen via ons online contactformulier.