Zo houden we bankieren veilig

Beveiligde verbinding

Bankier je online of via de mobiele app? Dan gebeurt dat via een beveiligde verbinding. Je gegevens worden versleuteld verzonden, zodat anderen niet kunnen meekijken.

Beveiligd inloggen en betalingen verzenden

Je kunt alleen online bankieren met je app, digipas, toegangsnaam en wachtwoord, of browsercode. In onze app log je in met je mobiele pincode. Wil je geld overmaken? Dan vragen we altijd om 1 van deze codes ter bevestiging. Deze codes en de digipas krijg alleen jij.

Goed om te weten: Vermoeden we een verdachte situatie? Dan kunnen we je toegang tot je online bankomgeving en app uit voorzorg blokkeren. Zo kunnen criminelen niet bij je rekening.

Automatisch uitloggen

Bankier je niet meer actief in ASN Online Bankieren of de ASN-app? Dan loggen we je automatisch uit. In ASN Online Bankieren is dit na 10 minuten en in de app na 5 minuten. Dit voorkomt misbruik door anderen. Tip: Klaar met online bankieren? Log dan altijd meteen uit.

Veilig mailen

We nemen je privacy en de veiligheid van je gegevens heel serieus. Vertrouwelijke informatie versturen we daarom alleen via onze beveiligde e-mailomgeving. Zo blijft je persoonlijke informatie goed beschermd.

Systemen testen

Elke dag verbeteren we onze systemen en processen, volgen we de laatste veiligheidsontwikkelingen en laten we onze systemen testen door professionele hackers. Toch kunnen er kwetsbaarheden voorkomen. Ontdek je een zwakke plek in onze systemen ? We werken graag samen aan een oplossing.

Meld een kwetsbaarheid

Kennis en ervaring

Om fraude tegen te gaan, werken we samen met verschillende organisaties:

• We delen kennis met andere banken, de Nederlandse Vereniging van Bank (NVB), de Commissie Criminaliteitsbeheersing (CCB), de Betaalvereniging Nederland en de Nationale Politie.
• We werken samen met het ministerie van Justitie en Veiligheid, het ministerie van Economische Zaken en het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC).
• We pakken samen met internetaanbieders valse websites aan waar in phishingmails naar wordt verwezen. Ook werken we met telecomaanbieders samen om fraude met telefoonnummers te bestrijden.