Heb je een zakelijke betaal- en/of spaarrekening bij ASN Bank? Dan ga je vanaf 1 oktober 2022 een vast bedrag per maand betalen voor de kosten van klantonderzoek. Waarom doen we dat en hoe werkt het?
Een veilig financieel stelsel
Als bank doen we onderzoek naar onze klanten. We controleren bijvoorbeeld de identiteit van klanten en doen actief onderzoek naar verdachte transacties. Zo voorkomen we financiële criminaliteit en dragen we bij aan een veilig, stabiel financieel stelsel.
De kosten van dit klantonderzoek zijn de afgelopen jaren fors gestegen. Dat komt mede doordat criminelen betere technieken gebruiken. Bovendien moeten we ons aan steeds strengere wetten en regels houden. Omdat we niet alles kunnen automatiseren, kosten deze onderzoeken veel tijd.
Maandelijkse bijdrage
We ontkomen er niet aan een deel van de kosten voor klantonderzoek door te berekenen aan onze klanten. Daarom betaal je vanaf 1 oktober 2022 een vast maandelijks bedrag als je 1 of meer zakelijke betaal- en/of spaarrekeningen bij ons hebt. De hoogte van de bijdrage is afhankelijk van de rechtsvorm van je organisatie of onderneming. Het klantonderzoek voor de ene rechtsvorm is ingewikkelder en tijdrovender dan voor de andere rechtsvorm.
We brengen de kosten in rekening per onderneming waarmee je klant bij ons bent. Het maakt daarbij niet uit hoeveel zakelijke rekeningen je met deze onderneming bij ons hebt.
Rechtsvorm
Maandelijkse kosten (ex btw)
Eenmanszaak, vennootschap onder firma (VOF) en maatschap
€ 1,50
Vereniging en stichting
€ 3,00
Besloten vennootschap (bv), commanditaire vennootschap (cv) en coöperatie
€ 5,00
Vereniging van eigenaars (VvE)
€ 7,50
Overige rechtsvormen
€ 7,50
Veelgestelde vragen
Wanneer wordt de bijdrage afgeschreven?
De maandelijkse bijdrage wordt automatisch van je zakelijke betaalrekening afgeschreven rond de 25ste van de maand. Dat gebeurt voor het eerst op 25 oktober 2022. Heb je alleen een zakelijke spaarrekening? Dan schrijven we de kosten van de spaarrekening af.
Hoe herken ik de afschrijving?
Je herkent de afschrijving aan de omschrijving ‘Kosten klantonderzoek <naam klant> <maand en jaar>. btw-bedrag en btw-nummer DvB.
Ik heb meerdere zakelijke rekeningen. Van welke rekening schrijven jullie het bedrag af?
Heb je 1 of meer zakelijke betaalrekeningen? Dan schrijven we de kosten af van de betaalrekening die je als eerste hebt geopend bij ons. Heb je alleen 1 of meer zakelijke spaarrekeningen? Dan schrijven we de kosten af van de zakelijke spaarrekening die je als eerste hebt geopend.
Kan ik het bedrag ook laten afschrijven van een andere rekening?
Nee, je kunt de kosten niet van een andere rekening laten afschrijven.
Wat gebeurt er als ik geen saldo heb op mijn zakelijke rekening?
Als je geen saldo hebt op de zakelijke rekening waar we de kosten voor klantonderzoek van afschrijven dan kom je rood te staan. Ook als je alleen een zakelijke spaarrekening hebt, kun je op die rekening rood komen te staan als we het bedrag afschrijven. We vragen je dan om je saldo aan te vullen. Als je dat niet doet dan beëindigen we je zakelijke spaarrekening.
Ik heb alleen een zakelijke spaarrekening. Ga ik ook een bijdrage voor klantonderzoek betalen?
Ja, je betaalt de bijdrage ook als je alleen 1 of meer zakelijke spaarrekeningen hebt. We maken de kosten voor klantonderzoek namelijk ook voor klanten die alleen een spaarrekening bij ons hebben.
Betalen zakelijke klanten zonder zakelijke betaal- of spaarrekening de kosten ook?
Op dit moment betalen zakelijke klanten zonder betaal- of spaarrekening geen kosten voor klantonderzoek. Het gaat dan bijvoorbeeld om klanten die alleen een zakelijke beleggingsrekening hebben. Voor deze groep hoeven we minder klantonderzoek te doen.
Ik ben samen met anderen mede-eigenaar van een bedrijf. Betalen we dan allemaal de kosten?
Nee, we rekenen de kosten voor klantonderzoek per onderneming. Heb je bijvoorbeeld een vof met 3 vennoten? Dan betalen jullie 1 keer de kosten voor klantonderzoek.
Gelden de tarieven ook voor nieuwe klanten?
Ja, de kosten voor klantonderzoek gelden voor alle klanten. Nieuwe en bestaande klanten gaan dezelfde kosten betalen.
Zijn de kosten voor klantonderzoek zakelijk aftrekbaar?
Ja, je kunt de kosten voor je zakelijke betaal- en spaarrekeningen in mindering brengen op de winst.
Wordt er btw gerekend over de kosten voor klantonderzoek?
Ja, over de kosten van klantonderzoek wordt 21% btw gerekend. Het btw-bedrag staat apart genoemd in de omschrijving.
Waarom betaalde ik tot nu toe geen bijdrage voor klantonderzoek?
De kosten voor klantonderzoek stijgen doorlopend. Dat komt doordat criminelen steeds geraffineerder te werk gaan en we aan steeds strengere wet- en regelgeving moeten voldoen. We hebben zo lang mogelijk gewacht met het in rekening brengen van deze kosten, maar nu ontkomen we er niet aan om een deel van deze kosten aan u door te berekenen.
Waarom is er geen verschil in kosten binnen rechtsvormen?
De kosten zijn gebaseerd op onze ervaringen met klantonderzoek naar de verschillende rechtsvormen. We zien dat er binnen rechtsvormen gemiddeld ongeveer evenveel tijd nodig is voor het uitvoeren van klantonderzoek. We rekenen daarom een vast tarief voor elke rechtsvorm.
Ik wil mijn zakelijke rekening(en) opzeggen. Hoe doe ik dat?
