ASN Betaalpas

Als je een nieuwe betaalpas met nieuwe pincode ontvangt, dien je deze voor gebruik eerst in ASN Online Bankieren of in de App ASN Mobiel Bankieren te activeren. Activeren in online bankieren kan direct via dit formulier. In de app klik je na inloggen op "Zelf regelen" > “ASN Betaalpas" > “Nieuwe ASN Betaalpas activeren”. De wijziging onderteken je met de digipas of QR-code.

Heb je een nieuwe betaalpas ontvangen en je bestaande pincode behouden? Dan kun je de betaalpas direct gebruiken in een winkel of bij een geldautomaat. De eerste transactie onderteken je met je pincode, daarna is contactloos betalen ook mogelijk.

Let op: alleen de wettelijke vertegenwoordiger kan de pas van een minderjarige rekeninghouder activeren. Minderjarige rekeninghouders kunnen niet zelf hun pas activeren, maar doen dit (samen met een wettelijk vertegenwoordiger) via online of mobiel bankieren van de ouders / verzorgers.

Je kunt een nieuwe ASN Betaalpas gemakkelijk aanvragen via de ASN-app, ASN Online Bankieren, via 'Zelf regelen' > ‘Betaalpassen’ of via dit formulier. Je kunt de huidige pas blijven gebruiken totdat je de nieuwe gaat gebruiken. Wij verwerken jouw aanvraag binnen twee werkdagen.

De nieuwe ASN Betaalpas ontvang je na ongeveer vijf werkdagen. Indien je vragen hebt over je defecte ASN Betaalpas kun je contact op nemen met de ASN Klantenservice.

Let op! Wij vragen je nooit om extra gegevens voor een nieuwe pas. Krijg je een e-mail waarin om gegevens worden gevraagd? Reageer dan niet op de (waarschijnlijk) valse e-mail. Twijfel je? Neem dan contact op met de ASN Klantenservice op werkdagen van 8.00 tot 18.00 via 070 - 35 69 335 of stuur een bericht via het contactformulier op onze website.

Wanneer je je betaalpas kwijt bent, neem je direct contact op met de ASN Klantenservice (+31) 70 - 35 69 335 (24 uur per dag bereikbaar). Je kunt ook zelf direct de betaalpas blokkeren via online bankieren of via de app ASN Mobiel Bankieren als je hem kwijt bent.

Als je zelf je pas hebt geblokkeerd heb je 14 dagen de tijd om de betaalpas te deblokkeren. Deblokkeren via online bankieren kan direct via deze link of via de app ASN Mobiel Bankieren. Handig voor als je hem weer terug vindt.

Als de pas door de ASN Klantenservice is geblokkeerd of indien je dat zelf hebt gedaan en de 14 dagen zijn verstreken, moet je zelf een nieuwe betaalpas aanvragen. Dit kan uitsluitend in online bankieren via dit formulier.

Als particuliere klant met een ASN Betaalpas, kun je het standaard pinbedrag van € 2.500 voor betalen in een winkel in Nederland voor 1 dag verhogen tot maximaal € 25.000,- Je stelt het makkelijk in binnen online bankieren via dit formulier of via 'Zelf regelen' in de app ASN Mobiel Bankieren.

Het standaard bedrag van € 1.000 voor geld opnemen bij een geldautomaat in Nederland voor 1 dag kun je verhogen tot maximaal € 5.000,- Je kunt dan in 1x meer geld opnemen bij een geldautomaat van SNS of in delen bij elke andere automaat. Je stelt het makkelijk in binnen online bankieren via deze link.

Een geldautomaat kan zelf ook een limiet per opname hebben. De limiet per opname wordt bepaald door de aanbieder van de geldautomaat. Is de limiet per opname lager dan het bedrag dat u per dag kunt pinnen, en kunt u niet in één keer genoeg geld opnemen? Dan kunt u het bedrag in meerdere transacties opnemen. Dat kan direct na elkaar.

Een ASN Betaalpas staat standaard `uit` voor gebruik buiten Europa. Als je de pas buiten Europa wilt gebruiken, kun je dat via dit formulier binnen online bankieren of via de app zelf regelen. Wij raden je aan dit enkele dagen voor vertrek naar het buitenland te doen.

Let op: alleen de wettelijke vertegenwoordiger kan de pas van een minderjarige rekeninghouder instellen voor gebruik buiten Europa. Minderjarige rekeninghouders kunnen niet zelf hun pas instellen, maar doen dit (samen met een wettelijk vertegenwoordiger) via online of mobiel bankieren van de ouders / verzorgers.