Geldzaken ouderen

Veilig bankieren als je ouder wordt

Je regelt al jaren je eigen geldzaken. Maar soms wordt dat lastiger, bijvoorbeeld als je minder mobiel wordt, ziek bent of de digitale ontwikkelingen snel gaan. Op deze pagina lees je hoe je je bankzaken veilig en makkelijk blijft regelen.

  2. Bank voor de toekomst
  3. Veilig bankieren als je ouder wordt
15151x bekeken

Houd je bankzaken veilig

1. Verlaag de limiet van je betaalpas

Standaard kun je met je ASN Betaalpas per dag maximaal €1.000 opnemen en €2.500 betalen. Wil je die bedragen lager instellen? Dat kan. Je kunt de limieten tijdelijk of blijvend verlagen.

Ga in de app of online bankieren naar 'Zelf regelen' > 'Veiligheid en toegang' > 'Inlogmiddelen en limieten'. Lukt het niet? Neem dan contact op met de ASN Klantenservice.

2. Controleer je afschriften

Bekijk regelmatig je rekeningafschriften. Zo zie je snel of er iets niet klopt. Dat kan ook handig zijn als je een gemachtigde hebt: je behoudt zo zelf het overzicht. Je kunt je afschriften downloaden in de app of via online bankieren.

Staat er een bedrag op je afschrift dat je niet herkent? Neem dan direct contact op met de ASN KLantenservice.

3. Bescherm je pincode en gegevens

      Geef je pincode, inlogcodes of bankpas nooit aan iemand anders. Ook niet aan iemand die zegt van ASN Bank te zijn. Wij vragen hier nooit om.

      Meer algemene tips over veilig bankieren? Ga naar veiligbankieren.nl, een initiatief van de Nederlandse Banken.

      Bankieren met hulp van iemand anders

      1. Geef iemand een volmacht

      Wil je je bankzaken (deels) aan iemand anders overlaten? Dat kan met een volmacht. Je geeft dan een vertrouwd persoon het recht om namens jou te handelen. Bijvoorbeeld je partner, een kind of een ander familielid.

      De gemachtigde kan dan dezelfde dingen doen als jij. Denk aan geld overmaken of het saldo bekijken. Je kunt iemand machtigen voor al je rekeningen, of alleen voor 1 rekening.

      Regel een volmacht of voeg een mederekeninghouder toe.

      Goed om te weten: Een notaris kan je helpen met een notariële volmacht of een levenstestament. Daarin leg je vast wie namens jou beslist als je dat zelf niet meer kunt. Kijk op notaris.nl/levenstestament

      2. Open een extra rekening voor boodschappen

        Doet iemand regelmatig boodschappen voor je? Dan is een aparte rekening handig. Je zet daar een
        vast bedrag op. Degene die jou helpt kan alleen dat bedrag uitgeven. Zo houd jij de controle.

        Je kunt deze rekening ook zelf gebruiken voor dagelijkse uitgaven. Wordt je bankpas gestolen? Dan valt de schade mee, omdat er maar een klein bedrag op staat.

        Open een extra rekening

        Hulp bij digitaal bankieren

        Seniorweb

        Vind je digitaal bankieren lastig? SeniorWeb helpt je op weg. Voor € 42 per jaar krijg je toegang tot computerhulp, cursussen en workshops. Ook kun je bij hen een cursus internetbankieren volgen.

        Bibliotheek

        Veel bibliotheken in Nederland bieden gratis workshops aan over digitaal bankieren. Je leert stap voor stap hoe het werkt, met ruimte voor vragen. Het maakt niet uit bij welke bank je zit. Informeer bij jouw bibliotheek of zij dit ook aanbieden.

        Ben je slachtoffer van fraude of misbruik?

        Meld het direct

        Denk je dat iemand misbruik maakt van jouw bankzaken? Bel ons dan meteen op 070 – 35 69 335. Wij kunnen maatregelen nemen om verdere schade te voorkomen.

        Veilig Thuis

        Heb je hulp of advies nodig? Bel dan met Stichting Veilig Thuis: 0800 – 2000. Dit kan ook anoniem. Ze zijn 24 uur per dag bereikbaar.

        Aangifte doen bij de politie

        Is er sprake van financieel misbruik? Doe aangifte bij de politie via 0900 – 8844. De politie geeft ook voorlichting over het voorkomen van oplichting en diefstal. Vraag of er bijeenkomsten zijn in jouw buurt. Of neem contact op met je wijkagent.

        Heb je vragen?

        Neem gerust contact op met de ASN Klantenservice. We helpen je graag verder.