2. ASN-app en ASN Online Bankieren
  3. Veilig bankieren
  4. Aanvragen-nieuwe-digipas-pas-op-dit-is-phishing

Nieuwe ASN-digipas aanvragen? Pas op!

Internetoplichters komen steeds met nieuwe trucs. Ze spelen onder meer in op actuele gebeurtenissen. Bijvoorbeeld op het nieuws dat SNS verdergaat als ASN Bank. Meerdere SNS-klanten ontvingen een bericht dat ze een nieuwe digipas of betaalpas moesten aanvragen. Krijg jij ook zo’n e-mail of sms? Klik niet verder en stuur hem door naar valse-email@asnbank.nl.
Zoals je waarschijnlijk weet, krijgen merken als SNS, BLG Wonen en RegioBank de naam ASN Bank. Het blijkt dat oplichters het banknieuws goed hebben gevolgd. Het fraudeteam onderschepte de afgelopen maanden meerdere valse berichten via e-mail en sms naar onze klanten.
https://www.asnbank.nl/upload_mm/a/4/6/8920_fullimage_beeld-vals-bericht-smal.jpg
Afbeelding: voorbeeld van een nepmail die het fraudeteam de afgelopen weken onderschepte.

Dit gebeurt er als je verder klikt

In de nepberichten (die vaak beginnen met Beste of Geachte klant) worden klanten opgeroepen om een nieuwe ASN betaal- of digipas aan te vragen. Ons fraudeteam klikte op de grote aanvraagknop in een van die nepberichten.

Wat bleek? De oplichters vroegen vervolgens om de pincode of digicode in te voeren. Zou een klant die pincode of digicode invoeren en zijn 'oude bank- of digipas' per post opsturen dan krijgt een oplichter volledige toegang tot diens bankrekening. Vervolgens kan hij dure spullen kopen en contant geld opnemen.

ASN Bank vraagt nooit naar je codes

Wij zullen je nooit vragen een bankproduct op te sturen, mee te geven en inlog- of bevestigingscodes te delen. Ben je benieuwd wat er wel veranderd door de naamsverandering van SNS in ASN Bank? Neem een kijkje op onze website.

5 checks om een nepbericht te herkennen

  1. Het bericht is niet persoonlijk aan jou gericht (je naam ontbreekt)
  2. In het bericht wordt gedreigd met vervelende gevolgen.
  3. Je wordt onder druk gezet om direct te handelen.
  4. Het bericht bevat een link naar een aanvraagformulier op een nepwebsite.
  5. De e-mail komt NIET van een e-mailadres dat eindigt op @e-mail.asnbank.nl of @asnbank.nl.

Tip! Voor ons actuele telefoonnummer raadpleeg je onze servicepagina.

Krijg jij een verdachte e-mail of sms?

Check het bericht aan de hand van de 5 kenmerken hierboven. Heb je nergens op geklikt en ook geen gegevens gedeeld? Dan help je ons (en andere klanten) als je het hele bericht doorstuurt naar valse-email@asnbank.nl. We laten de valse website dan blokkeren. Op onze website lees je alles over phishing.

Afbeelding: voorbeeld van een nep-smsbericht dat het fraudeteam de afgelopen weken onderschepte.

Help ons om oplichters uit te schakelen

Het kan ons allemaal overkomen en iedereen kan een vals bericht of neptelefoontje ontvangen. Heb je het vermoeden dat er sprake is van fraude? Klik weg, hang op en bel de klantenservice. Onze adviseurs staan je graag te woord.

, waarmee kunnen we je helpen?

Snel naar