Veelgestelde vragen over de ASN-app

We leggen je op deze pagina meer uit over aanmelden in de app. Lukt dit niet? Neem dan contact met ons op.

Nee, je hoeft niks te doen. Je krijgt automatisch nieuwe versies van de app aangeboden via de bèta kanalen van Apple en Google.

Voor de veiligheid kun je maximaal 10 inlogmiddelen aanmelden. Met inlogmiddelen bedoelen we je digipas, browsercode, maar ook je app. Heb je de ASN-app bijvoorbeeld op je telefoon en je tablet staan? Dan zijn dat 2 aanmeldingen. In de app zie je bij ‘Zelf regelen’ > ‘Veiligheid en toegang’ > ‘Inlogmiddelen en limieten’ hoeveel inlogmiddelen je hebt aangemeld. Daar kun je ze ook verwijderen.

Ja, de ASN-app is ook te gebruiken door zakelijke klanten.
Meer over de nieuwe ASN-app voor zakelijk gebruik

Het vernieuwde kasboek bevat transactiedata tot 2 jaar terug. Het is echter wel zo dat ‘Inzicht in je geld’ een ander onderliggend systeem heeft dan het oude kasboek. Het kan dus zijn dat de categorieën in het vernieuwde ‘Inzicht in uw geld’ iets zullen afwijken van het Kasboek zoals je gewend bent.