Hulp op deze pagina

Inloggen ASN Online Bankieren
Hulp op deze pagina

Storing oude versie App ASN Mobiel Bankieren op een Android toestel

Op dit moment ondervinden sommige van onze klanten problemen met iDEAL waardoor o.a. betalen in webwinkels via de app op een Android toestel niet mogelijk is. Wij raden u aan de app direct te updaten naar een nieuwe versie. Onze excuses voor het ongemak.

Let op: valse e-mails en sms-berichten in omloop

Er worden op dit moment valse e-mails en sms-berichten verstuurd uit naam van ASN Bank die niet van ons afkomstig zijn. In deze berichten wordt gevraagd op een link te klikken om een nieuwe asn digipas aan te vragen omdat uw huidige is verouderd of wordt gedeactiveerd. Lees meer over valse berichten en hoe te handelen.


  Met Toegangsnaam en Wachtwoord

  helptekst

Toegangsnaam

De Toegangsnaam bestaat uit cijfers, letters, punt, streepje, underscore, apenstaartje en/of spaties. Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen hoofdletters en kleine letters. De Toegangsnaam is minimaal 6 en maximaal 32 tekens lang.
  helptekst

Wachtwoord

Heeft u zich onlangs aangemeld voor ASN Online Bankieren? Dan ontvangt u uw initiële wachtwoord schriftelijk thuis. De eerste keer dat u inlogt, gebruikt u dit wachtwoord. U kunt het vervolgens direct wijzigen in een wachtwoord naar keuze.

Heeft u moeite om het initiële wachtwoord te lezen?
Bekijk dan de tekens (pdf-bestand) die zijn gebruikt in de toegezonden brief.

Bent u uw Toegangsnaam en/of Wachtwoord vergeten? Klik hier.


  Met ASN Digipas

  helptekst

Serienummer ASN Digipas

Heeft u een ASN Digipas? Dan kunt u met de bijbehorende ASN Digipas inloggen op ASN Online Bankieren. U vindt het serienummer op de achterzijde van uw digipas.

Heeft u problemen met inloggen? Klik hier voor hulp met de digipas.


Veiligheid voorop
Elke browser laat u op een andere manier zien of de verbinding met de ASN Bank veilig is:
  • het internetadres begint met https://www.asnbank.nl/
  • bij een beveiligde verbinding ziet u vaak een slotsymbool in de adresbalk.
  • zorg ervoor dat u altijd de nieuwste browserversie gebruikt.
  • uw browser controleert het beveiligingscertificaat van onze site: een (deels) groene adresbalk betekent een veilige verbinding.

Lees meer over veilig online bankieren.

Gebruikt u nog geen ASN Online Bankieren?
Heeft u een rekening bij de ASN Bank en wilt u online toegang? Vraag direct een toegangsnaam en wachtwoord aan.